Zurückkehren

30-tägige Geld-zurück-Garantie aus beliebigem Grund

Ihre Zufriedenheit mit Ihrem TIGERXBANG-Kauf ist uns sehr wichtig. Sollten Sie Schäden/Mängel an unseren Produkten feststellen, kontaktieren Sie bitte zunächst unser Serviceteam für eine Lösung. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn an uns zurücksenden innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum . Bitte beachten Sie, dass wir eine Gebühr erheben A 20 % Wiedereinlagerungsgebühr auf Rücksendungen, wenn der Grund nicht unlösbare Mängel/Schäden sind. Zurückgesendete Artikel müssen vorhanden sein unbenutzter, ungetragener Zustand ohne sichtbare Gebrauchsspuren und mit allen ursprünglich enthaltenen Teilen, Zubehör und Verpackung zurückgegeben werden. Alle zurückgegebenen Artikel werden bei Ankunft in unserem Lager überprüft. Wenn sich herausstellt, dass das Produkt in einem schlechten Zustand ist oder wenn ursprünglich mitgelieferte Teile oder Zubehör fehlen, kann dies zu einer Reduzierung des Rückerstattungsbetrags führen.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen für gebrauchte Produkte, es sei denn, es liegen unlösbare Mängel/Schäden vor. Wenn Sie ein Problem haben oder mit einem gebrauchten Produkt unzufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte unter services@tigerxbangpaddleboards.com und wir werden gemeinsam mit Ihnen an einer Lösung arbeiten.

Bitte beachten Sie, dass nicht autorisierte Rücksendungen nicht akzeptiert werden. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst, bevor Sie die Produkte zurücksenden.

* Zubehör wird vom Umtausch ausgeschlossen.

So beantragen Sie eine Rückgabeanfrage

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum mit den folgenden Informationen:

1. Kaufbeleg (Bestellnummer, Rechnung usw.)
2. Fotos/Videos zeigen die Produkte im Originalzustand, einschließlich aller Teile, Zubehörteile und Verpackung.
Unser Kundendienst wird Ihre Fragen innerhalb von 48 Stunden beantworten.

Erstattung

Sobald wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben, prüfen wir ihn, um sicherzustellen, dass er sich im Originalzustand und in der Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör befindet. Wenn der Artikel diese Anforderungen erfüllt, erstatten wir innerhalb von 24 Stunden eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode 5-10 Werktage.
Bitte beachte, dass eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % wird abgezogen, wenn die Rücksendung nicht auf unlösbare Mängel/Schäden zurückzuführen ist. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung zu verweigern, wenn sich der Artikel nicht im Originalzustand oder in der Originalverpackung befindet.

Einkäufe, die über andere Einzelhändler getätigt wurden

Bitte beachten Sie, dass unsere Rückgabebedingungen nur für den ursprünglichen Käufer gelten. Wir können keine Rücksendungen oder Umtausche für Produkte akzeptieren, die bei nicht autorisierten Einzelhändlern gekauft wurden. Die Rückgabebedingungen für Käufe, die über andere autorisierte Verkäufer getätigt wurden, können variieren. Bitte wenden Sie sich direkt an Ihren Verkäufer, um eine Rückgabeanfrage zu stellen. Als ehrenwerte Marke stellen wir selbst und unsere autorisierten Verkäufer die höchsten Standards im Kundenservice ein. Wir prüfen auch den Kundendienst unserer Händler und Distributoren, um sicherzustellen, dass sie unseren hohen Standards entsprechen. Sollten Sie nach der Kontaktaufnahme noch Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.